• Berita Terkini


  • Arsip Berita


  • SMILEGROUP FanPage


  • Profile SMILE GROUP



  • Kemampuan komunikasi ini adalah salah satu bentuk dari kecerdasan emosi (EQ, Emotional Quotient). Komunikasi merupakan hal yang sangat penting dalam berinteraksi dengan orang lain, tidak hanya dibutuhkan kemampuan berbicara saja, tetapi juga dibutuhkan pendekatan dengan teman bicara, kecakapan persuasi dan menghindari resistensi dalam menyampaikan maksud yang diinginkan dengan mudah, meyakinkan dan diterima oleh teman bicara. Di tempat kerja, komunikasi juga diperlukan untuk dapat berinteraksi dengan rekan kerja ataupun klien. Komunikasi juga menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan publik. Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif, diperlukan suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal. Materi pelatihan Communication Skill dibuat standard dan dapat juga disesuaikan dengan kebutuhan klien, dilihat dari kondisi atau situasi yang terjadi dan efek yang muncul, sehingga dibutuhkan peningkatan keahlian komunikasi untuk bertransformasi dan pencapaian tujuan yang lebih cepat.

    Materi Pelatihan

    • Proses dan Prinsip Dasar Komunikasi Efektif
    • Empati dan Kecerdasan Emosi
    • Mengembangkan percaya diri dalam berkomunikasi
    • Komunikasi dan usaha memahami orang
    • Berbagai hambatan dalam berkomunikasi
    • Hubungan antar pribadi dalam komunikasi
    • Teknik berkomunikasi dengan efektif
    • Pentingnya body Language dalam komunikasi yang efektif
    •  Teknik mendengar dan menjawab pertanyaan

    Durasi pelatihan
    Pelatihan berlangsung selama 3 (tiga) hari

    Jadwal Pelatihan Tahun 2018

    Angkatan Tanggal Keterangan
    I 15 – 17 Jan 2019 Minimal 4 peserta
    II 22 – 24 Jan 2019 Minimal 4 peserta
    III 12 – 14 Feb 2019 Minimal 4 peserta
    IV 26 -28 Feb 2019 Minimal 4 peserta
    V 4 - 6 Mar 2019 Minimal 4 peserta
    VI 12 - 14 Mar 2019 Minimal 4 peserta
    VII 2 - 5 Apr 2019 Minimal 4 peserta
    VIII 23 - 25 Apr 2019 Minimal 4 peserta
    IX 14 - 16 Mei 2019 Minimal 4 peserta
    X 21 - 23 Mei 2019 Minimal 4 peserta
    XI 25 - 27 Juni 2019 Minimal 4 peserta
    XII 2 - 4 Juli 2019 Minimal 4 peserta
    XIII 16 - 18 Juli 2019 Minimal 4 peserta
    XIV 6 - 7 Agt 2019 Minimal 4 peserta
    XV 20 - 22 Agt 2019 Minimal 4 peserta
    XVI 3 - 5 Sep 2019 Minimal 4 peserta
    XVII 10 - 12 Sep 2019 Minimal 4 peserta
    XVIII 17 - 19 Sep 2019 Minimal 4 peserta
    XiX 1 - 3 Okt 2019 Minimal 4 peserta
    XX 22 - 24 Okt 2019 Minimal 4 peserta
    XXI 4 - 6 Nov 2019 Minimal 4 peserta
    XXII 19 - 21 Nov 2019 Minimal 4 peserta
    XXIII 10 - 12 Des 2019 Minimal 4 peserta
    XXIV 17 - 19 Des 2019 Minimal 4 peserta

    Catatan:
    Untuk Jadwal Pelatihan yang tidak tertera pada tabel diatas, silakan hubungi Personal Kontak kami. Terima kasih.


    Personal Kontak :

    Huda : 0852.9254.5234
    Novie : 0811.2950.640
    Clara : 0821-3483-6431

     

    Formulir Pendaftaran

    Silahkan isi Formulir Pendaftaran dibawah ini :

    Materi Program *
    Nama Instansi *
    Alamat Instansi
    No. Telpon Instansi
    No. Fax.
     
     

    Personal Kontak *
    No. Telp / HP *
    Email *
     
     

    Daftar Peserta yang akan mengikuti Pelatihan :

    No. Nama L/P Program Paket(hari)
    1.
    2.
    3.
    4.
    5.
    6.
    7.
     
     
    Tanggal Datang
    Tgl Mulai
     
     

    Catatan
     
     

    captcha
    Ketik Captcha Code
     
     
     
     

     

    * ) Wajib Diisi

  • Hubungi Kami

    Informasi & Pendaftaran

    Kantor :
    Jl. Wahidin Sudirohusodo
    Kuantan Square Mlati R3-R5 & A2
    Telp/FAX. (0274) 4530471, 4530475
    Yogyakarta - INDONESIA

    info@smilejogja.com
    smilegroupyogyakarta
    @smilegroupjogja
    smilegroupyogyakarta




  • Peta Lokasi





  • Alamat Kami

    Hubungi Kami


    Informasi & Pendaftaran
    • Kantor Pusat
      Jl. DR. Wahidin Sudirohusodo Mlati Sleman
      Kuantan Square Mlati R3-R5 dan A2
      Telp/FAX. (0274) 4530471, 4530475
    Yogyakarta - INDONESIA
    info@smilejogja.com
    smilegroupyogyakarta
    @smilegroupjogja
    smilegroupyogyakarta


     
    Copyright © 1996 - 2017 All Right Reserved | Semua isi berita di website ini dipublikasikan oleh SMILE GROUP Yogyakarta
    info@smilejogja.com | smilegroupyogyakarta | @smilegroupjogja | smilegroupyogyakarta
    Login Chat