Yogyakarta – Salah satu wujud citra positif bagi seseorang adalah kemampuan dalam berkomunikasi asertif,  terlebih bagi orang-orang yang bekerja di kantor-kantor pelayanan publik baik kantor pemerintahan maupun swasta. Bagaimana menjadi pembicara dan pendengar yang baik, bagaimana cara bernegoisasi yang baik serta bagaimana menyelesaikan masalah dalam negoisasi menjadi keahlian yang wajib dimiliki oleh  para SDM profesional. Maka dari itu Communication Skills training adalah pelatihan yang mampu mendukung kinerja dan performance SDM. Maka dari itu Staf kantor Kepresidenan Timor Leste mengirimkan 5 orang SDMnya untuk mengikuti pelatihan Communication Skills (Communication Skills training) di Smile Group Yogyakarta. Pelatihan berlangsung tanggal 08 s/d 12 Desember 2014 di kantor pusat Jl. Prof, Dr Sardjito Terban Jogjakarta. Pelatihan ini akan memberikan inspirasi, tips, dan pencerahan mengenai aspek-aspek dalam komunikasi terutama di dunia kerja yang dibutuhkan oleh setiap individu di lingkungan kerja sesuai dengan etika dan batasan dalam komunikasi agar kesalahpahaman dapat terhindarkan.

Berdasarkan fakta, kepandaian berkomunikasi  bukanlah sebuah bakat yang dibawa sejak lahir, siapapun itu bisa mempelajari dan pandai berkomunikasi jika kita mengetahui caranya. Siapapun tahu bahwa komunikasi adalah hal yang terpenting yang bisa mempengaruhi kesuksesan kita jika Anda bisa berbicara dengan baik dan menyenangkan, maka akan banyak di sukai oleh banyak teman-teman Anda, Anda akan menjadi jauh lebih sukses lagi baik di bidang karir maupun di kehidupan Anda sehari-harinya. Seorang leader maupun seluruh SDM dalam organisasi sebaiknya selalu meningkatkan ketrampilan dan meluangkan waktunya untuk mengikuti pelatihan ketrampilan berkomunikasi (Communication Skill) agar memiliki kemampuan dalam berkomunikasi asertif untuk meningkatkan ketrampilan berkomunikasi di lingkungan kerja. Mayoritas seorang pemimpin ataupun orang yang sukses baik sukses dalam masalah financial, keluarga maupun dipekerjaan adalah orang yang pandai berkomunikasi dan pandai berbicara.