Komunikasi merupakan hal yang penting dalam sebuah organisasi kecil ataupun besar. Instansi pemerintah merupakan bentuk organisasi yang memerlukan komunikasi dalam mencapai tujuan bersama. Semakin kompleksnya permasalahan dan jumlah staf kantor yang besar membutuhkan pengetahuan dan kemampuan komunikasi dalam mengatur dan mengarahkan sumber daya manusia yang ada. Komunikasi internal dan komunikasi eksternal memiliki kepentingan dan pengaruh yang tidak jauh berbeda. Semua penting dan berpengaruh. Secara prinsip komunikasi memiliki tanggung jawab menyampaikan pesan kepada yang dituju, baik perseorangan maupun kelompok. Ilmu dan pengalaman komunikasi memberi pengaruh kualitas penyampaian pesan tersebut. Pada pemerintah daerah atau instansi pemerintah, kehumasan tidak terbatas pada tersampainya pesan dan media komunikasi, tapi juga terkait dengan hierarki dan peraturan pemerintah (pusat dan daerah) yang melingkupi dan mendasari bidang kehumasan tersebut.
Materi Pelatihan meliputi konsep dasar humas, unlimited power, komunikasi cerdas dan efektif, perfomance, presentasi prima, ekspresi suara, karakter dan bahasa tubuh (body language), motivation, notulen, dan pers release.