
Salah satu elemen penting dalam mewujudkan penyelengaraan pemerintah yang terbuka adalah hak publik untuk memperoleh jaminan keterbukaan informasi sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Sehingga dengan keberadaan Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik sangat penting sebagai landasan hukum yang berkaitan dengan (1) hak setiap orang untuk memperoleh informasi; (2) kewajiban Badan Publik menyediakan dan melayani permintaan Informasi secara cepat, tepat waktu, biaya ringan/proporsional, dan cara sederhana; (3) pengecualian bersifat ketat dan terbatas; (4) kewajiban Badan Publik untuk membenahi sistem dokumentasi dan pelayanan Informasi. Pelatihan Administrator website di Smile Group merupakan salah satu materi favorit karena dibutuhkan oleh semua dinas.
