SEFOPE Timor Leste Tingkatkan Layanan Melalui Pelatihan Service Excellence & Customer Service di Bali Dipublikasikan pada 22/11/2025 | Kategori Kegiatan Pelatihan, Pelatihan Instansi, Pelatihan Timor Leste Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan publik dan kepuasan pelanggan, SEFOPE Timor Leste mengirimkan delegasinya untuk mengikuti pelatihan intensif Service Excellence & Customer Service. Pelatihan ini diselenggarakan oleh SMILE GROUP di hotel Ibis Kuta Bali dari tanggal 17 hingga 21 November 2025. Pelatihan selama lima hari tersebut dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam menangani interaksi pelanggan, mengelola keluhan, dan menerapkan standar layanan unggul. Dengan fokus pada aspek empati, komunikasi efektif, dan inovasi layanan, program ini diharapkan dapat mendorong transformasi positif di SEFOPE Timor Leste, yang merupakan lembaga penting dalam pengembangan sumber daya manusia di negara tersebut. “Partisipasi dalam pelatihan ini merupakan langkah strategis untuk memperkuat komitmen kami terhadap pelayanan prima,” ujar pimpinan SEFOPE Timor Leste dalam pernyataan resmi. “Kami berterima kasih kepada SMILE GROUP atas kesempatan ini, yang tidak hanya memberikan pengetahuan teoritis tetapi juga latihan praktis yang langsung dapat diterapkan di lapangan.” SMILE GROUP, sebagai penyelenggara, dikenal luas atas keahliannya dalam bidang pengembangan sumber daya manusia dan layanan pelanggan. Pelatihan ini melibatkan sesi interaktif, studi kasus, dan simulasi skenario nyata, yang disampaikan oleh para ahli berpengalaman. Peserta dari SEFOPE Timor Leste, yang terdiri dari staf senior dan manajer, melaporkan pengalaman positif dengan suasana Bali yang mendukung proses pembelajaran. Dengan berakhirnya pelatihan, SEFOPE Timor Leste berkomitmen untuk mengimplementasikan pembelajaran ini guna meningkatkan efisiensi operasional dan membangun kepercayaan masyarakat. Inisiatif ini juga sejalan dengan visi Timor Leste untuk kemajuan berkelanjutan melalui investasi dalam sumber daya manusia. Pelatihan ini menandai kolaborasi internasional yang lebih luas antara Timor Leste dan Indonesia, memperkuat hubungan bilateral di bidang pendidikan dan pelatihan. Kata kunci : Pelatihan Pengembangan SDM, pelatihan sefope, pelatihan sefope timor-leste di bali, Service Excellence, Service Excellence Training Ingin bertanya tentang SEFOPE Timor Leste Tingkatkan Layanan Melalui Pelatihan Service Excellence & Customer Service di Bali? Referensi halaman : SEFOPE Timor Leste Tingkatkan Layanan Melalui Pelatihan Service Excellence & Customer Service di Bali. Pertanyaan / Pesan Anda :
